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Política de Privacidad

 

Antea (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en:
Carretera Querétaro, San Luis Potosí
Santiago de Querétaro 12401,
Félix Osores Sotomayor, 76127
El Salitre, Qro., Mexico
, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

En estricto cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), el Responsable hace de su conocimiento lo siguiente:


1. Datos de contacto del Responsable

Oficina de Privacidad: Módulo de Conserjería de Antea (Concierge)

Domicilio: Carretera Querétaro, San Luis Potosí
Santiago de Querétaro 12401,
Félix Osores Sotomayor, 76127
El Salitre, Qro., Mexico

Correo electrónico: avisoprivacidad@antea.com.mx

Teléfono: N/A


2. ¿Qué información o datos recopilamos?

Los Datos Personales que Usted, de manera libre y voluntaria, proporcione al Responsable a través de los sitios web www.antea.com.mx y www.antea.com, mediante los servicios de Concierge y/o por vía telefónica a través del Centro de Atención a Clientes, podrán incluir: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, números telefónicos, estado civil y números de membresía de programas asociados con nuestro programa de lealtad.


3. ¿Qué uso se le da a esta información?

Los Datos Personales recopilados se utilizan únicamente para los siguientes fines:

i) Identificación y verificación del titular

ii) Contacto

iii) Informar sobre el estatus en programas de lealtad

iv) Registro para boletines electrónicos

v) Envío de promociones propias o de locatarios y empresas aliadas

vi) Fines estadísticos y análisis internos

vii) Ofrecimiento de eventos y promociones organizados por el Responsable


4. ¿Con quién compartimos su información?

Sus datos pueden ser transferidos, sin fines comerciales, dentro y fuera del país, con terceros que prestan servicios relacionados con el manejo de datos. No se comercializará, venderá ni rentará su información personal sin su consentimiento. Si no manifiesta su oposición, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.


5. Medidas de seguridad

Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales. Estas medidas también son exigidas a los proveedores contratados, incluidas empresas afiliadas.


6. Área responsable del manejo de Datos Personales

Módulo de Conserjería de Antea

Contacto: avisoprivacidad@antea.com.mx

Atención física en las instalaciones del centro comercial.


7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Proceso presencial en el Módulo de Concierge:

  1. Presentarse con identificación oficial vigente.

  2. Solicitar rectificación, cancelación u oposición.

  3. Firmar el formato correspondiente.

  4. Los cambios se reflejarán en el sistema en un plazo de 3 días hábiles.

  5. Puede solicitar confirmación por correo electrónico.

Proceso electrónico:

  1. Enviar un correo a avisoprivacidad@antea.com.mx con el asunto: “Solicitud ARCO de Datos Personales”.

  2. Indicar los datos que desea rectificar, cancelar u oponer.

  3. Se aplicarán los cambios en 3 días hábiles.

  4. Se enviará confirmación al correo remitente.


8. Uso de cookies y web beacons

Este sitio utiliza cookies y web beacons para conocer el comportamiento de navegación y ofrecer un servicio personalizado. No se recaban datos personales a través de estas tecnologías en los términos de la Ley.


9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en:

a) Módulo de Concierge

b) Sitio web www.antea.com.mx (sección aviso de privacidad)

c) Link en el pie de página de nuestros boletines


Reclamaciones

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al INAI: www.ifai.org.mx